Dúvidas Frequentes

Como comprar online?

  • Escolha o produto que você quer comprar e clique em "Adicionar ao carrinho".
  • Você pode continuar a adicionar produtos ao carrinho ou clicar em ""Iniciar compra""
  • Preencha seus dados de contato e clique em ""Continuar""
  • Informe o endereço onde você quer receber sua compra, selecione a forma de frete que desejar e clique em "Continuar".
  • Escolha o meio de pagamento e clique em "Continuar".
  • Na página de confirmação você poderá revisar toda a informação da compra e "confirmar"
  • Depois de confirmada, você receberá um e-mail nosso e após o pagamento ser recebido, enviaremos o comprovante e, claro, seu pedido!

 

As camisetas são originais?

A Zinthoos comercializa apenas camisetas ORIGINAIS, adquiridos junto aos fornecedores autorizados das marcas no Brasil. Trabalhamos apenas com marcas nacionais consolidadas no segmento de camisetas de bandas 100% algodão e estampa produzidas com técnica profissional de serigrafia. Todas as camisetas são identificadas com a marca responsavel pela fabricação e distribuição.

 

O tecido é de boa qualidade mesmo?

Sim. Utilizamos camisetas 100% algodão, confortáveis e resistentes para uso frequente.

 

A estampa é adesivo ou silk?

É serigrafia (silkscreen), feita tela por tela.

Isso garante:

✔️ Mais durabilidade

✔️ Menos risco de rachaduras

✔️ Melhor acabamento

 

A estampa desbota?

Não, a estampa não desbota e seguindo as instruções de lavagem (lavar do avesso, não usar água muito quente, evitar secadora), a durabilidade é garantida.

 

📏 Sobre tamanhos

Tenho medo de errar o tamanho. O que faço?

Disponibilizamos tabela de medidas em todas as páginas de produto.

Recomendamos medir uma camiseta sua e comparar antes de finalizar a compra.

E se mesmo assim não servir, você pode solicitar troca dentro do prazo informado na nossa Política de Trocas.

 

As camisetas encolhem?

O tecido é pré-lavado, mas pode sofrer até 2% de encolhimento na primeira lavagem por ser 100% fibras naturais (algodão) principalmente se lavadas em água quente.

 

🚚 Sobre envio

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, enviamos para todo o país pelos Correios.

 

Como os envios são realizados?

Nossos envios são preparados e embalados em Foz do Iguaçu - PR e enviados pelo correio ou trasportadora.

 

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil 🇧🇷. 

 

Sou de Foz do Iguaçu. Tenho vantagem?

Sim! Clientes de Foz podem:

✔️ Retirar no centro

✔️ Solicitar entrega local rápida e muito mais em conta

✔️ Resolver trocas de forma mais rápida

 

Qual o custo do envio/frete?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra. Você também pode conferir o valor do frete em nossa calculadora de frete disponível em todas as páginas de produto em nosso site, basta você informar seu CEP.

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O pedido é separado e preparado com cuidado.

Após a confirmação do pagamento, o envio ocorre dentro do prazo informado no checkout.

O tempo de entrega dependerá do frete selecionado no momento da compra. Normalmente, a demora é de entre 3 e 15 dias úteis após acreditação do pagamento

Você recebe código de rastreio para acompanhar.

 

🔁 Segurança na compra

E se eu me arrepender?

Você pode solicitar devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

 

E se vier com defeito?

Caso haja qualquer defeito de fabricação, basta entrar em contato conosco.

Seguimos integralmente o Código de Defesa do Consumidor.

 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois do recebimento da compra

 

Vocês realmente respondem no WhatsApp?

Sim. O atendimento é humano, direto e sem robô.

Prezamos por resolver qualquer situação com clareza e respeito.

 

🖤 Confiança e propósito

A Zinthoos é só uma loja online?

Não. Também estamos presentes em eventos e apoiamos a cena local de Foz do Iguaçu.

A marca nasceu dentro do rock e continua ativa na cena.

 

Por que comprar na Zinthoos?

Porque aqui você não está comprando só uma camiseta.

Está apoiando uma marca responsável que valoriza a cultura rock, a cena autoral e a confiança que nossos clientes depositam na gente.

 

🔰Quais as formas de pagamento? 

Aceitamos estes meios de pagamento:

 

 

❔️Ainda está com dúvida?

É normal ter receio ao comprar online.

Por isso, deixamos tudo claro: qualidade, prazos e política de troca.

 

Se precisar, fale direto com a gente:

📲 (45) 99829-4915 | @zinthoos | [email protected]

 

✨️😊Comprar com segurança também faz parte da experiência.